「一日中動いていたのに、何が進んだのか分からない」
「忙しいはずなのに、なぜか現場も会社も楽にならない」

工務店の現場監督や経営者から、非常によく聞く言葉です。

朝から現場へ行き、打ち合わせをして、移動して、電話を受けて、LINEに返して、夕方に事務所へ戻る。
確かに忙しい。しかし振り返ると、本当に必要だった作業と、惰性でやっていた作業が混ざっていることがほとんどです。

この「ムダ作業」は、怠慢ではなく見えていないだけ
そして今、その見えないムダをAIで可視化できる時代になっています。

本記事では、日報・打合せ・移動時間といった工務店特有の業務を例に、AIを使ったタスク分析術を解説します。
目的は削減ではありません。本当に必要な仕事に集中できる状態を作ることです。


1. なぜ工務店のムダ作業は気づかれにくいのか

工務店の仕事は「目に見える成果」が現場にあります。
そのため、プロセスに対する振り返りが後回しになりがちです。

① 忙しさ=生産性だと思い込みやすい

移動している、電話している、打合せしている。
これらはすべて仕事なので、「忙しい=頑張っている」という感覚になります。

しかし、忙しさと成果は別物です。
同じ仕事でも、やり方次第で半分の時間で終わることは珍しくありません。

② 日報が「記録」で終わっている

多くの日報は、

  • 今日は〇〇をした
  • 現場確認
  • 打合せ

といった事実の羅列で終わっています。

これでは、
「何に時間を使ったのか」
「その時間は本当に必要だったのか」
が見えてきません。

③ ムダが「慣れ」になっている

毎日やっている作業ほど、疑問を持たなくなります。

・毎回対面で行う打合せ
・何となく現場に寄る移動
・念のための電話確認

これらはすべて、積み重なると大きなムダになります。


2. AIタスク分析とは何をするものなのか

AIタスク分析は、「仕事を評価する」ものではありません。
仕事の使われ方を整理するためのツールです。

AIが得意なこと

  • 文章(日報・メモ)の分類
  • 時間の偏りを見つける
  • 繰り返し発生している作業を抽出

人がやること

  • 必要・不要の判断
  • 改善するかどうかの決定

AIは「気づき」を出す役、人は「決める役」
この役割分担が重要です。


3. 日報をAIで分析すると何が見えるのか

まず最も効果が出やすいのが日報分析です。

① 作業内容の自動分類

AIに日報を読み込ませると、

  • 現場作業
  • 打合せ
  • 移動
  • 事務作業

といった形で分類できます。

これだけでも、「思った以上に移動が多い」「打合せが長い」といった傾向が浮き上がります。

② 時間を使いすぎている作業の可視化

AIは「頻出ワード」「作業時間の偏り」を拾うのが得意です。

例えば、

  • 毎日同じ内容の電話対応
  • 同じ説明を何度もしている打合せ

こうした繰り返し作業は、仕組み化の余地があります。

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4. 打合せ時間は本当に必要か?AIで見直す視点

打合せは工務店にとって重要な仕事です。
ただし、すべてが同じ重さではありません。

① 対面でなくても成立する打合せ

AIで議事録を分析すると、

  • 情報共有だけ
  • 決定事項がない
  • 確認だけ

といった打合せが見えてきます。

これらは、チャットや資料共有で代替可能なケースが多いです。

② 打合せ時間が長引く原因

AIに議事録を要約させると、

  • 論点がズレている
  • 決定権者が不在

といった問題が浮き彫りになります。

時間を減らすのではなく、中身を濃くする視点が重要です。


5. 移動時間は最大の「見えないムダ」

工務店の仕事で、最も軽視されがちなのが移動時間です。

日報をAIに分析させると、驚くほど移動が多いケースがあります。

① 「ついで現場」が積み重なる

「近いから寄っておこう」
この判断が一日数回あるだけで、合計1〜2時間は簡単に消えます。

② 移動の目的が曖昧

AIに日報を整理させると、

  • 確認だけ
  • 念のため

といった曖昧な移動が可視化されます。

ここは写真・動画・オンライン確認に置き換えられる可能性があります。


6. ムダ作業を減らすためのAI活用ステップ

Step1:まずは記録を集める

日報・議事録・メモ。
形式はバラバラで構いません。まずは量を集めます。

Step2:AIで分類・要約する

「何に時間を使っているか」だけを見ます。
良し悪しの判断はしません。

Step3:ムダではなく「改善候補」を選ぶ

削るのではなく、

  • まとめられるか
  • 減らせるか
  • 仕組みにできるか

を考えます。

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7. AIタスク分析が向いている工務店

  • 忙しいのに成果が伸びない
  • 監督や社長が常にバタついている
  • 業務改善したいが、何から手を付けていいか分からない

逆に、現場が極端に少ない場合は、効果が出るまで時間がかかることもあります。


8. まとめ|ムダを責めず、見える化する

ムダ作業は、誰かの怠慢ではありません。
仕組みがないだけです。

AIタスク分析は、仕事を減らすための道具ではなく、
本当に必要な仕事に集中するための道具です。

まずは難しく考えず、日報をAIに読ませてみることから始めてください。
そこに、改善のヒントが必ずあります。